Servicios
Cuente siempre de ServiART
Incluso con esta práctica, debería encontrar fallos o imperfecciones menores, ServiART está aquí para ayudarlo. ServiART proporciona un servicio rápido, flexible y confiable durante el período de garantía de su hogar y más allá.
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La vida está llena de cambios, a veces planeados, a veces no.
Es importante contar con un socio de confianza para brindar continuamente un excelente servicio incluso después de mudarse a la casa de sus sueños. Consulte la amplia gama de servicios que tenemos para ofrecer o descargue su folleto ServiART aquí.
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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico serviart@smartdomum.com o mediante el formulario de contacto .
Servicios
​Dependa siempre de ServiART
Los espacios, estilos y tendencias requieren modificaciones. Smart DOMUM cuenta con un equipo de ServiART que puede ayudarlo a conseguir que su hogar se reajuste a sus necesidades cambiantes. Tanto si construyó una casa DOMUM original como si la adquirió, nuestro objetivo es modernizarla sin perder su carácter original.
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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico serviart@smartdomum.com o mediante el formulario de contacto.
Servicios
Servicio tradicional
Es muy importante para Smart DOMUM que se mantengan niveles especiales de atención, mucho más allá de la entrega. Seguimos un protocolo de empresa de larga duración que consiste en revisiones periódicas de la casa, atendiendo a los nuevos deseos del hogar y la organización de eventos anuales del DOM Club, manteniendo las necesidades de los clientes al frente de nuestra atención.
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El fundador estableció la precedencia para la atención continua al cliente y destaca la importancia del contacto continuo con cada cliente:
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" Me propuse, cuando era posible, visitar a cada cliente después de la entrega. No solo por cortesía, sino que me interesó ver cómo la gente da vida a sus hogares con su estilo de vida y diseño individuales".
El fundador se veía a sí mismo y a la empresa como compañeros fiables que cumplirían los deseos de los clientes de tener la casa de sus sueños. En 2010 se formó oficialmente el departamento de Atención al Cliente, que brinda a los clientes el mejor servicio posible.
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En 2015, el servicio de atención al cliente creció y agregó un nuevo departamento: "PMAM" (Preservación de valor, modernización, ampliaciones y modificaciones). Este nuevo departamento era responsable del mantenimiento, la mejora y todas las renovaciones de las casas de los clientes DOM. En 2016, el servicio al cliente y PMAM se combinaron para formar "ServiArt"; el nuevo departamento para controlar sin problemas toda la operación.
Experiencia
El mejor servicio para los propietarios de viviendas DOMUM
Como residente de una casa Smart DOMUM hecha de metal y vidrio, se beneficia de una casa extraordinaria con un ambiente de vida especial. El servicio que le ofrecemos durante y, por supuesto, después del período de garantía comprenden una amplia gama de servicios relacionados con su hogar que también es excepcional.
Después de unos años, su gusto personal puede cambiar, su situación de vida personal puede cambiar o simplemente puede querer un soplo de aire fresco en sus cuatro paredes de vidrio propias.
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¿Qué dicen los clientes de DOMUM? Puede echar un vistazo a una selección de proyectos interesantes en esta página, desde el rediseño de la cocina hasta la reubicación de una casa DOMUM completa.
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¡No dude en contactarnos por correo electrónico serviart@smartdomum.com o mediante el formulario de contacto si desea obtener más información o una consulta sin compromiso!